20-12-2023, 04:28 PM
با توجه به نمودار سی ار ام ثبت شکایات اسیاتک به اینصورت است که با مراجعه حضوری یا تماس و یا ارسال پیامک و یا ایمیل و یا فرستادن نامه و یا فکس شکایت مشتری ثبت می شود و سپس با مشتری تماس گرفته می شود و اطلاعات تکمیلی گرفته شده و شکایت توسط واحد ارتباط با مشتریان پیگیری می شود.