20-12-2023, 10:33 AM
(19-12-2023, 07:55 AM)Amir Hosseininezhad نوشته است: با مراجعه به نمودار CRM ثبت شکایات آسیاتک، نحوه ثبت شکایات توسط مشتریان آسیاتک را به طور خلاصه در 5 خط توضیح دهید.
با مراجعه حضوری یا تماس و یا ارسال پیامک و یا ایمیل و یا فرستادن نامه و یا فکس شکایت مشتری ثبت می شود و سپس با مشتری تماس گرفته می شود و اطلاعات تکمیلی گرفته شده و شکایت توسط واحد ارتباط با مشتریان پیگیری می شود.