21-12-2023, 11:59 AM
ايجاد و توسعه مستمر ذهنيت مثبت مشتريان نسبت به گروه صنعتی ايران خودرو از طريق :
گسترش و تعمیق روابط با مشتریان فعلی، جذب مشتریان جدید، مراقبت از مشتریان و حفظ مشتریان براي مدت زمان طولانی براي شرکت
توسعه کانال‌هاي ارتباطی یکپارچه براي خلق بهترین تجربه مشتریان
توسعه خدمات نوین بر اساس نیازها و انتظارات مشتریان
ایجاد سیستم هاي نوین اطلاعاتی و تحلیل داده ها
پاسخگویی به هنگام به درخواست ها و نیازهای مشتریان
جمع آوری و تحلیل نظرات مشتریان و بازخورد و تحقق آن در زنجیره ارزش
گسترش و تعمیق روابط با مشتریان فعلی، جذب مشتریان جدید، مراقبت از مشتریان و حفظ مشتریان براي مدت زمان طولانی براي شرکت
توسعه کانال‌هاي ارتباطی یکپارچه براي خلق بهترین تجربه مشتریان
توسعه خدمات نوین بر اساس نیازها و انتظارات مشتریان
ایجاد سیستم هاي نوین اطلاعاتی و تحلیل داده ها
پاسخگویی به هنگام به درخواست ها و نیازهای مشتریان
جمع آوری و تحلیل نظرات مشتریان و بازخورد و تحقق آن در زنجیره ارزش