خدمات It در صنعت نفت

[o.karvandi]

1- نرم‌افزارهای تخصصی پژوهشگاه عبارتند از HYSYS، Aspen Plus، ECLIPSE، MATLAB برای شبیه‌سازی، تحلیل و مدل‌سازی فرآیندهای نفتی.

2- سیستم CRM در پژوهشگاه صنعت نفت در مدیریت اطلاعات مشتری، پیگیری پروژه‌ها، بهبود تعامل با شرکا و افزایش رضایت مشتریان نقش دارد.

3- چالش‌های مدیریت خدمات IT عبارتند از نبود استانداردسازی، امنیت اطلاعات، کمبود نیروی متخصص و پیچیدگی زیرساخت‌ها.

4- دسترسی به فرم‌ها، منابع آموزشی، ارتباطات داخلی، اطلاعیه‌ها و سامانه‌های اداری