+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7)
+---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42)
+----- انجمن: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - پنجشنبه ها -ساعت 11 تا 14 (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=344)
+----- موضوع: خدمات It در صنعت نفت (/showthread.php?tid=115390)
خدمات It در صنعت نفت - Vahid Rohollahi - 19-05-2025
1. **چه نرم‌افزارهای تخصصی در پژوهشگاه صنعت نفت برای مدل‌سازی و تحلیل فرآیندهای نفتی استفاده می‌شود؟**
2. **سیستم CRM در پژوهشگاه صنعت نفت چه نقشی در مدیریت ارتباط با مشتریان و شرکای تجاری ایفا می‌کند؟**
3. **چالش‌های اصلی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در پژوهشگاه صنعت نفت کدامند؟**
4. **پلتفرم داخلی اینترانت پژوهشگاه صنعت نفت چه امکانات و خدماتی را به کارکنان ارائه می‌دهد؟**
باتشکر از دوستان جهت پاسخگویی به سؤالات
وحید روح اللهی
RE: جواب چهار سوال خدمات It در صنعت نفت،(رجب زاده ) - Mohammadamin - 19-05-2025
1. نرم‌افزارهای تخصصی پژوهشگاه:
HYSYS، Aspen Plus، ECLIPSE، MATLAB برای شبیه‌سازی، تحلیل و مدل‌سازی فرآیندهای نفتی.
2. نقش CRM:
مدیریت اطلاعات مشتری، پیگیری پروژه‌ها، بهبود تعامل با شرکا و افزایش رضایت مشتریان.
3. چالش‌های مدیریت خدمات IT:
نبود استانداردسازی، امنیت اطلاعات، کمبود نیروی متخصص و پیچیدگی زیرساخت‌ها.
4. امکانات اینترانت داخلی:
دسترسی به فرم‌ها، منابع آموزشی، ارتباطات داخلی، اطلاعیه‌ها و سامانه‌های اداری.
RE: خدمات It در صنعت نفت - o.karvandi - 19-05-2025
1- نرم‌افزارهای تخصصی پژوهشگاه عبارتند از HYSYS، Aspen Plus، ECLIPSE، MATLAB برای شبیه‌سازی، تحلیل و مدل‌سازی فرآیندهای نفتی.
2- سیستم CRM در پژوهشگاه صنعت نفت در مدیریت اطلاعات مشتری، پیگیری پروژه‌ها، بهبود تعامل با شرکا و افزایش رضایت مشتریان نقش دارد.
3- چالش‌های مدیریت خدمات IT عبارتند از نبود استانداردسازی، امنیت اطلاعات، کمبود نیروی متخصص و پیچیدگی زیرساخت‌ها.
4- دسترسی به فرم‌ها، منابع آموزشی، ارتباطات داخلی، اطلاعیه‌ها و سامانه‌های اداری
RE: خدمات It در صنعت نفت - AminAzartash - 22-05-2025
(19-05-2025, 10:25 AM)Vahid Rohollahi نوشته است: 1. **چه نرم‌افزارهای تخصصی در پژوهشگاه صنعت نفت برای مدل‌سازی و تحلیل فرآیندهای نفتی استفاده می‌شود؟**
2. **سیستم CRM در پژوهشگاه صنعت نفت چه نقشی در مدیریت ارتباط با مشتریان و شرکای تجاری ایفا می‌کند؟**
3. **چالش‌های اصلی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در پژوهشگاه صنعت نفت کدامند؟**
4. **پلتفرم داخلی اینترانت پژوهشگاه صنعت نفت چه امکانات و خدماتی را به کارکنان ارائه می‌دهد؟**
باتشکر از دوستان جهت پاسخگویی به سؤالات
وحید روح اللهی