19-05-2025, 10:40 AM
1. نرمافزارهای تخصصی پژوهشگاه:
HYSYS، Aspen Plus، ECLIPSE، MATLAB برای شبیهسازی، تحلیل و مدلسازی فرآیندهای نفتی.
2. نقش CRM:
مدیریت اطلاعات مشتری، پیگیری پروژهها، بهبود تعامل با شرکا و افزایش رضایت مشتریان.
3. چالشهای مدیریت خدمات IT:
نبود استانداردسازی، امنیت اطلاعات، کمبود نیروی متخصص و پیچیدگی زیرساختها.
4. امکانات اینترانت داخلی:
دسترسی به فرمها، منابع آموزشی، ارتباطات داخلی، اطلاعیهها و سامانههای اداری.
HYSYS، Aspen Plus، ECLIPSE، MATLAB برای شبیهسازی، تحلیل و مدلسازی فرآیندهای نفتی.
2. نقش CRM:
مدیریت اطلاعات مشتری، پیگیری پروژهها، بهبود تعامل با شرکا و افزایش رضایت مشتریان.
3. چالشهای مدیریت خدمات IT:
نبود استانداردسازی، امنیت اطلاعات، کمبود نیروی متخصص و پیچیدگی زیرساختها.
4. امکانات اینترانت داخلی:
دسترسی به فرمها، منابع آموزشی، ارتباطات داخلی، اطلاعیهها و سامانههای اداری.