18-12-2023, 05:24 PM
(18-12-2023, 04:51 PM)mohsenboostani نوشته است: 3-نقش موثر CRM در ارائه گزارش وارزیابی را توضیح دهید .
یکی ازاصلی ترین کاربردهای CRM در موسسات آموزشی، جمع آوری و سازماندهی حجم بسیار زیادی از دادههای ضروری و ارائه گزارش های بی نظیر از اطالعات مهم، دادههای مشتریها و غیره است. از گزارشهای مربوط به وضعیت سرنخ ها(مانند سرعت پیگیری سرنخ و نرخ سرنخهای تبدیل شده)گرفته تا گزارش جلسات و نرخROI کمپینهای مختلف را میتوان درCRM درج کرد.