- ارائه خدمات بهتر:ارائه خدمات به صورت راحت تر و قابل اعتماد ، با
صرف هزینه های کمتر و کيفيت و ارزش بالاتر.
2 - تاثير مثبت در قيمت و کارایی خدمات : ارائه اطلاعات و خدمات بهتر
و ارزانتر به استفاده کنندگان و عوارض دهندگان .
3 - مشارکت بيشتر مردم در امور شهری : آسانتر کردن امکانات
مشارکت برای کسانی که تمایل دارند در کارها نقش داشته باشند.