مهارت گوش دادن - نسخه‌ی قابل چاپ +- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir) +-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1) +--- انجمن: مجموعه مشاوره روانشناسی، تحصیلی و مددکاری (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=110) +--- موضوع: مهارت گوش دادن (/showthread.php?tid=55563)

مهارت گوش دادن - heyvafamily - 20-06-2021 شنیدن و گوش دادن دو مقوله متفاوت هستند ، شنیدن اصوات می باشد . این عمل غیر ارادی بوده و فقط به دریافت محرک های شنیداری اطلاق می گردد . گوش دادن فعالیتی انتخابی است که شامل دریافت و تفسیر محرک های شنیداری می باشد . این عمل رمز گردانی اصوات به معانی را نیز در بر دارد . گوش دادن به دو طبقه اصلی تقسیم می شود ، این دو طبقه عبارتند از گوش دادن نا فعال و گوش دادن فعال .  در این مقاله به بررسی مهارت گوش دادن شامل انواع گوش دادن ، اهداف گوش دادن فعال ، روش های موثر برای گوش کردن فعال و خصوصیات گوش دادن فعال می پردازیم .  انواع گوش دادن گوش دادن نافعال از نظر کیفیت ، کمی بالاتر از شنیدن است و زمانی رخ می دهد که گیرنده پیام ، انگیزه ی زیادی برای گوش دادن دقیق ندارد . گوش دادن به موسیقی ، تلویزیون ، گوش دادن از روی ادب ، نمونه هایی از گوش دادن نافعال هستند . از آن جا که از گوش دادن نافعال تنها بخشی از ذهن ما درگیر توجه کردن می باشد ، لذا هنگام گوش دادن به دیگران ، احتمال پرت شدن حواس ( یعنی تفکر در مورد چیز های دیگری غیر از موضوع اصلی ) وجود دارد . بهترین راه حل برای این مشکل ، گوش دادن فعال یعنی گوش دادن هدفمند می باشد . بنابراین گوش دادن فعال را می توان گوش دادن هدفمند معرفی کرد . حتما بخوانید: مهارت های زندگی اهداف گوش دادن هدفمند اهداف گوش دادن هدفمند عبارتند از :  [list] [*]کسب اطلاعات  [*]گرفتن راهنمایی  [*]درک راهنمایی  [*]درک دیگران و همدلی  [*]حل مشکلات  [*]فهمیدن احساسات دیگران  [*]حمایت عاطفی دیگران  [/list] روش های موثر برای گوش کردن هدفمند از روش های موثر برای گوش کردن هدفمند می توان به موارد زیر اشاره کرد : 1- به فرد مقابل توجه کنید : [list] [*]به فرد مقابل نگاه کنید  [*]نشان دهید که به حرف های او علاقمند هستید .  [*] کمی به طرف او متمایل شوید  [*]نشانه های غیر کلامی او را به شیوه ای ظریف تکرار کنید . با گفتن کلماتی او را به صحبت بیشتر در مورد موضوع تشویق کنید .  [*]سعی کنید آنچه را که گفته نمی شود بشنوید .  [*]ببینید هر چیزی را چگونه می گوید . [*]کمتر صحبت کنید . [/list]2- سوال کنید . به این ترتیب :  [list] [*]به فرد مقابل نشان می دهید که گوش می کنید .  [*]اطلاعات را جمع کرده و سازماندهی می کنید .  [/list]3- باز خورد داده ، بازگو کرده و خلاصه نمایید . توجه نمایید که : [list] [*]باز خورد دادن راهی برای بررسی این است که آیا برداشت شما درست است یا خیر .  [*]برای بازخورد دادن ، آنچه را که گوینده گفته است تکرار نموده یا بازگو نماید .  [*]گاهی تکرار چند کلمه آخر گوینده او را به ادامه گفتار تشویق می کند .  [/list]حتما بخوانید: مهارت نه گفتن خصوصیات گوش دادن هدفمند برای گوش دادن فعال ، شنونده باید پیام های مختلف را شنیده ، معانی را درک کرده و سپس با ارائه باز خورد مطمئن گردد که برداشت وی صحیح بوده است . چند نمونه از خصوصیات گوش دادن فعال در زیر آمده است .  [list] [*]اختصاص زمان بیشتر به گوش دادن به جای صحبت کردن  [*]عدم تکمیل جملات دیگران  [*]عدم پاسخ به سوال با یک سوال دیگر  [*]آگاه بودن از سو گیری ها  [*]نپرداختن به تخیل یا عدم اشتغال ذهنی با مسائل دیگر  [*]عدم سلطه جویی در مکالمه  [*]تعیین پاسخ ها پس از اتمام صحبت های فرد متقابل  [*]دادن باز خورد  [*]پرسیدن سوال های باز [/list]حتما بخوانید: مهارت حل مسئله سوالات متداول 1- ✔️ انواع گوش دادن چیست؟ ✔️ گوش دادن به دو طبقه اصلی تقسیم می شود ، این دو طبقه عبارتند از گوش دادن نا فعال و گوش دادن فعال یا هدفمند که در متن مقاله شرح داده شده است. 2- ✔️ اهداف گوش دادن هدفمند چیست؟ ✔️ اهداف گوش دادن هدفمند عبارتند از کسب اطلاعات و درک دیگران و مواردی که در متن مقاله شرح داده شده است. 3- ✔️ روش های موثر برای گوش کردن هدفمند چیست؟ ✔️ از روش های موثر برای گوش کردن هدفمند می توان به توجه کردن به دیگران اشاره کرد و موارد دیگری که در متن مقاله مطرح شده است. منبع : مهارت گوش دادن