شرکت خدمات انفورماتیک درس پیاده سازی تجارت الکترونیک

[Faramarz salamati]

۱-شرکت خدمات انفور ماتیک از چه سالی فعالیت رسمی خود را آغاز 
کرد؟
۲-زمینه های فعالیت شرکت در حوزه نظام های پرداخت رانام ببرید؟
۳-محصولات شرکت خدمات انفور ماتیک درحوزه نظام های پرداخت را نام ببرید؟
۴-چهار مورد از مدیریت ارتباط با مشتر(CRM) درشرکت خدمات انفور ماتیک را نام ببرید؟

[ahmadfathi]

جواب سوال اول 

آذر 1372

---

جواب سوال دوم 

راهکار های جامع حاکمیتی 
فناوری اطلاعات بانکی 
فناوری اطلاعات پرداخت 
نرم افزاری و سخت افزاری 

---

جواب سوال سوم 

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

---

جواب سوال سوم 

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

---

جواب سوال چهارم

1-حفظ اصول مشتری مداری 

2-مدیریت قراردادهای مشتریان 

3-مستند سازی و تهیه گزارش و پاسخگویی به مشتریان 


4-مدیریت بهینه پروژه پیگیری و پاسخگویی به مشتریان 

[حمید حسنلو]

جواب سوال اول 

آذر 1372

---

جواب سوال دوم 

راهکار های جامع حاکمیتی 
فناوری اطلاعات بانکی 
فناوری اطلاعات پرداخت 
نرم افزاری و سخت افزاری 

---

جواب سوال سوم 

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

---

جواب سوال سوم 

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

---

جواب سوال چهارم

1-حفظ اصول مشتری مداری 

2-مدیریت قراردادهای مشتریان 

3-مستند سازی و تهیه گزارش و پاسخگویی به مشتریان 


4-مدیریت بهینه پروژه پیگیری و پاسخگویی به مشتریان 

[Samareh fathollahipour]

جواب سوال اول 

آذر 1372

---

جواب سوال دوم 

راهکار های جامع حاکمیتی 
فناوری اطلاعات بانکی 
فناوری اطلاعات پرداخت 
نرم افزاری و سخت افزاری

---

جواب سوال سوم 

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

---

جواب سوال چهارم

1-حفظ اصول مشتری مداری 

2-مدیریت قراردادهای مشتریان 

3-مستند سازی و تهیه گزارش و پاسخگویی به مشتریان 


4-مدیریت بهینه پروژه پیگیری و پاسخگویی به مشتریان 

[Samareh fathollahipour]

جواب سوال سوم 

شاپرک.شتاب.چکاوک.آریا.ساتنا.پاپا.برنا.پرداخت لحظه ای پل.چکاد.چکاوک.نهاب

[s.moradinejad]

1- آذر 1372

2- راهکار های جامع حاکمیتی - فناوری اطلاعات بانکی - فناوری اطلاعات پرداخت - نرم افزاری و سخت افزاری 

3- شاپرك - شتاب - چكاوك - آريا - ساتنا -پايا - برنا - پرداخت لحظه اي پل - چكاد - چكاوك - نهاب - شاهين - برنا - نسيم 

4- حفظ اصول مشتری مداری - مدیریت قراردادها - مستند سازی و تهیه گزارش - مدیریت و پیگیری و پاسخگویی به مشتریان 

[Alireza.D]

آذر 1372

---

راهکار های جامع حاکمیتی 
فناوری اطلاعات بانکی 
فناوری اطلاعات پرداخت 
نرم افزاری و سخت افزاری

---

جواب سوال سوم 

شاپرک.شتاب.چکاوک.آریا.ساتنا.پاپا.برنا.پرداخت لحظه ای پل.چکاد.چکاوک.نهاب

---

جواب سوال چهارم

1-حفظ اصول مشتری مداری 

2-مدیریت قراردادهای مشتریان 

3-مستند سازی و تهیه گزارش و پاسخگویی به مشتریان 


4-مدیریت بهینه پروژه پیگیری و پاسخگویی به مشتریان

[حمید حسنلو]

آذر 1372

---

راهکار های جامع حاکمیتی 
فناوری اطلاعات بانکی 
فناوری اطلاعات پرداخت 
نرم افزاری و سخت افزاری

---

جواب سوال سوم 

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

---

4- حفظ اصول مشتری مداری - مدیریت قراردادها - مستند سازی و تهیه گزارش - مدیریت و پیگیری و پاسخگویی به مشتریان

[Zahra-hosseini]

۱-شرکت خدمات انفور ماتیک از چه سالی فعالیت رسمی خود را آغاز 
کرد؟
۲-زمینه های فعالیت شرکت در حوزه نظام های پرداخت رانام ببرید؟
۳-محصولات شرکت خدمات انفور ماتیک درحوزه نظام های پرداخت را نام ببرید؟
۴-چهار مورد از مدیریت ارتباط با مشتر(CRM) درشرکت خدمات انفور ماتیک را نام ببرید

1-از سال 1372
2-راهکارهای جامع حاکمیتی،فناوری اطلاعات بانکی،فناوری اطلاعات پرداخت،نرم افزاری سخت افزاری
3- شاپرک، شتاب ، چکاوک ، آریا ، ساتنا، پایا، برنا، پرداخت لحظه ای پل، چکاد، چکاوک، نهاب،

شاهین ، برنا، نسیم،
حفظ اصول مشتری، مدیریت قراردادها، مستند سازی وبهینه گزارش ، مدیریت وپیگری وپاسخگویی به مشتریان

[fatemeh.banaei]

جواب سوال اول

آذر 1372

جواب سوال دوم

راهکار های جامع حاکمیتی
فناوری اطلاعات بانکی
فناوری اطلاعات پرداخت
نرم افزاری و سخت افزاری

جواب سوال سوم

1-سامانه های بانکی :تهسیلات -کارت ایران -سوئیچ یوز-سوئیچ پرتو سامانه-قبوض-تلفنباک -همراه بانک-ریما

2-خدمات پایش اطلاعات:سینا-سکان-ساپتا-سماب-سرو

3-سایر خدمات بانکی:خدمات امنیت-شعبه بانکی -آموزش-خدمات-*مشاوره ای

4-سخت افزاری:پایانه VSAT-پایانه-VNB-پایانه آریاست-پایانه آریاکیت

5-خدمات:شاپرک-شتاب-چکاوک-آریا-پرداخت-لحظه ای-وپل-چکاد

جواب سوال چهارم

1-حفظ اصول مشتری مداری

2-مدیریت قراردادهای مشتریان

3-مستند سازی و تهیه گزارش و پاسخگویی به مشتریان

4-مدیریت بهینه پروژه پیگیری و پاسخگویی به مشتریان