دستگاه‌های کپی توشیبا از جمله پرکاربردترین دستگاه‌های اداری و تجاری هستند که قابلیت‌های متنوعی مانند چاپ، اسکن و فکس را ارائه می‌دهند. برای استفاده بهینه از این دستگاه‌ها، نصب صحیح درایور آن‌ها بر روی کامپیوتر ضروری است. در این مقاله، نحوه نصب درایور دستگاه کپی توشیبا را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی خواهیم کرد.
بخش اول: آماده‌سازی برای نصب درایور
1. بررسی مدل دستگاه کپی
قبل از دانلود و نصب درایور، ابتدا باید مدل دقیق دستگاه کپی توشیبا را بدانید. این اطلاعات معمولاً روی برچسب دستگاه یا در دفترچه راهنمای آن درج شده است. مدل‌هایی مانند Toshiba e-Studio 2555c یا Toshiba e-Studio 5008A نمونه‌هایی از این دستگاه‌ها هستند.
2. تعیین سیستم‌عامل کامپیوتر
برای دانلود درایور مناسب، باید بدانید که سیستم‌عامل شما چیست. این اطلاعات را می‌توانید با مراحل زیر در ویندوز پیدا کنید:
[list][*]روی This PC یا My Computer راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.
[*]نوع سیستم‌عامل (مانند Windows 10, Windows 11 یا macOS) و نسخه آن (32 بیتی یا 64 بیتی) را مشاهده کنید.
[/list]
بخش دوم: دانلود درایور مناسب
1. مراجعه به وب‌سایت رسمی توشیبا
برای دانلود نسخه صحیح درایور، به وب‌سایت رسمی توشیبا مراجعه کنید:
2. جستجوی درایور مناسب
[list][*]وارد بخش Support & Drivers شوید.
[*]مدل دستگاه کپی خود را در قسمت جستجو وارد کنید.
[*]پس از یافتن مدل دستگاه، سیستم‌عامل خود را انتخاب کرده و درایور مناسب را دانلود کنید.
[/list]
3. استخراج فایل‌های دانلود شده (در صورت نیاز)
درایورهای دانلود شده معمولاً به‌صورت فایل فشرده (ZIP) هستند. برای استخراج آن‌ها:
[list=1][*]روی فایل ZIP راست کلیک کرده و گزینه Extract All را انتخاب کنید.
[*]مسیر موردنظر برای استخراج فایل‌ها را تعیین کنید.
[/list]
بخش سوم: نصب درایور در ویندوز
روش 1: نصب خودکار از طریق فایل اجرایی
اگر درایور دارای فایل Setup.exe باشد، مراحل زیر را دنبال کنید:
[list=1][*]روی فایل Setup.exe دو بار کلیک کنید.
[*]مراحل نصب را دنبال کنید و گزینه‌های پیش‌فرض را تأیید کنید.
[*]پس از اتمام نصب، کامپیوتر خود را Restart کنید.
[/list]
روش 2: نصب دستی از طریق Device Manager
اگر فایل اجرایی وجود ندارد، می‌توانید درایور را به‌صورت دستی نصب کنید:
[list=1][*]کلیدهای Win + X را فشار داده و Device Manager را باز کنید.
[*]در بخش Printers یا Other Devices، روی نام دستگاه کپی توشیبا راست کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید.
[*]گزینه Browse my computer for drivers را بزنید.
[*]پوشه‌ای که درایور در آن استخراج شده را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.
[*]صبر کنید تا نصب کامل شود و در نهایت کامپیوتر را ری‌استارت کنید.
[/list]
بخش چهارم: نصب درایور در مک (macOS)
[list=1][*]به System Preferences بروید و گزینه Printers & Scanners را باز کنید.
[*]روی علامت + کلیک کنید تا دستگاه جدید اضافه شود.
[*]در لیست دستگاه‌ها، دستگاه کپی توشیبا را انتخاب کنید.
[*]در بخش Use گزینه Select Software را بزنید و درایور مناسب را انتخاب کنید.
[*]روی Add کلیک کنید تا دستگاه اضافه شود.
[/list]
اگر درایور به‌صورت خودکار نصب نشد، می‌توانید آن را از سایت توشیبا دانلود کرده و مراحل دستی نصب را انجام دهید.
بخش پنجم: عیب‌یابی مشکلات رایج در نصب درایور
1. شناسایی نشدن دستگاه در کامپیوتر
اطمینان حاصل کنید که کابل USB یا اتصال شبکه به‌درستی متصل است.
دستگاه کپی را خاموش و روشن کنید.
از یک پورت USB دیگر یا کابل جدید استفاده کنید.
2. نصب نشدن درایور در ویندوز
بررسی کنید که نسخه درایور با نسخه ویندوز شما (32 یا 64 بیتی) سازگار باشد.
درایور را با دسترسی Administrator اجرا کنید.
3. عدم عملکرد صحیح چاپ پس از نصب
از مسیر Devices and Printers در ویندوز، دستگاه توشیبا را به‌عنوان Default Printer تنظیم کنید.
بررسی کنید که درایور مورد استفاده، نسخه رسمی و به‌روز باشد.
نتیجه‌گیری
نصب درایور دستگاه کپی توشیبا فرآیندی ساده اما ضروری برای عملکرد صحیح دستگاه است. با رعایت مراحل گفته‌شده، می‌توانید بدون مشکل از دستگاه کپی خود استفاده کنید. در صورت بروز خطا، بررسی اتصالات، به‌روزرسانی درایور و استفاده از تنظیمات صحیح می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.