شرکت apple

[4930331137]

جواب سوال 1:
شرکت اپل یک شرکت فناوری چند ملیتی آمریکایی است که در حوزه های کاری تولید لوازم الکترونیکی مصرفی شامل آیفون -آیپد-اپل واچ-اپل تی وی و 2.توسعه نرم افزار که شامل  سیستم عامل ها و برنامه های کاربردی-3.ارائه خدمات بر خط که شامل سرویس اشتراکی مثل اپ استور-اپل موزیک-آیکلاود(iCloud)-اپل تی وی پلاس میباشد.
جواب سوال 2:
فلسفه اصلی اپل این است که فناوری نباید پیچیده باشد،بلکه باید زیبا، بصری و در عین حال قدرتمند باشد.
جواب سوال 3:
CRM یکی از مهم ترین مفاهیم در بازاریابی و فروش مدرن محسوب می شود که به معنی مدیریت ارتباط با مشتری میباشد و در هسته خود شامل سه جنبه اصلی است که شامل استراتژی، فرایندها و فناوری میباشد
جواب سوال 4:
CRMاپل بیشتر بر حفظ مشتری دریک محیط کنترل شده و یکپارچه متمرکز است ولی CRM سامسونگ بر تطبیق پذیری و ارائه گزینه های متنوع در سطح سخت افزاری متمرکز است در حالی که سعی میکند با خدمات خود یک اکو سیستم منسجم ایجادکند.

1-یک شرکت چند ملیتی امریکایی است در تولید لوازم الکترونیکی مثل آیپد و گوشی موبایل - ساعت - تی وی - فعالیت دارد .
-توسعه نرم افزار شامل :سیستم عامل ها  وبرنامه های کاربردی 
- اراِئه خددماتی مثل سرویس اشتراکی  مثل اپ استور -اپل موزیک  ای کلاود  اپل تی وی 
2-فناوری نباید سخت وپیچیده باشد بلکه از نظر ظتهری زیبا و در عین حال قدرتمند وقوی بااشد   
3- CRMیکی از مهمترین مفاهیم در بازاریابی و فروش مدرن محسوب میشود .
4-CRMاپل بیشتر بر حقظ مشتری  در یک محیط کنترل شده و یکپارچه متمرکز است ولی CRM سامسونگ بر انطباق پذیری و اراِِِِِِِِِِِِِِِِِِئه گزینه های متنوع درسطح سخت افزاری متمرکزه در حالیکه سعی میکند باخدماتش یک اکو سیستم منسجم ایجاد کند .