03-06-2025, 02:29 PM
در شرکت eBay، خدمات فناوری اطلاعات (IT Services) با بهرهگیری از چارچوبهایی مانند ITIL، زیرساختهای لازم برای خرید و فروش آنلاین را بهصورت زیر مدیریت میکنند:
[list=1]
[*]زیرساخت ابری و مقیاسپذیر: استفاده از سرورهای ابری و مراکز داده توزیعشده برای اطمینان از در دسترس بودن دائم پلتفرم، حتی در اوج ترافیک.
[*]مدیریت خدمات و پشتیبانی: تیمهای IT بهصورت ۲۴ ساعته با استفاده از فرآیندهای استاندارد Incident، Change و Problem Management، پایداری سیستمها را حفظ میکنند.
[*]امنیت پیشرفته: پیادهسازی ابزارهای امنیتی مانند فایروال، رمزنگاری، احراز هویت چندمرحلهای و نظارت مداوم برای محافظت از اطلاعات کاربران و تراکنشها.
[*]نظارت و اتوماسیون: مانیتورینگ دائم سرویسها و استفاده از ابزارهای خودکار برای شناسایی و رفع سریع خطاها، بهبود عملکرد سیستم و جلوگیری از قطعی.
[*]یکپارچهسازی سرویسها: اتصال زیرسیستمهای مختلف (پرداخت، جستجو، پیشنهاد قیمت، ارتباط با مشتری) بهصورت هماهنگ برای تجربه کاربری روان و بدون اختلال.
[/list]
این مدیریت حرفهای زیرساخت باعث میشود کاربران بتوانند با اطمینان، سریع و امن خرید و فروش آنلاین انجام دهند.
[list=1]
[*]زیرساخت ابری و مقیاسپذیر: استفاده از سرورهای ابری و مراکز داده توزیعشده برای اطمینان از در دسترس بودن دائم پلتفرم، حتی در اوج ترافیک.
[*]مدیریت خدمات و پشتیبانی: تیمهای IT بهصورت ۲۴ ساعته با استفاده از فرآیندهای استاندارد Incident، Change و Problem Management، پایداری سیستمها را حفظ میکنند.
[*]امنیت پیشرفته: پیادهسازی ابزارهای امنیتی مانند فایروال، رمزنگاری، احراز هویت چندمرحلهای و نظارت مداوم برای محافظت از اطلاعات کاربران و تراکنشها.
[*]نظارت و اتوماسیون: مانیتورینگ دائم سرویسها و استفاده از ابزارهای خودکار برای شناسایی و رفع سریع خطاها، بهبود عملکرد سیستم و جلوگیری از قطعی.
[*]یکپارچهسازی سرویسها: اتصال زیرسیستمهای مختلف (پرداخت، جستجو، پیشنهاد قیمت، ارتباط با مشتری) بهصورت هماهنگ برای تجربه کاربری روان و بدون اختلال.
[/list]
این مدیریت حرفهای زیرساخت باعث میشود کاربران بتوانند با اطمینان، سریع و امن خرید و فروش آنلاین انجام دهند.