07-12-2021, 12:22 AM
(28-11-2021, 11:57 PM)s.moradinejad نوشته است: هدف از راه اندازی سامانه اعلام وقفه های پروازی را توضیح دهید ؟
سامانه اعلام وقفه هاي پروازي System Management Interruption Flight به منظور اعلام وقفه هاي پروازي چون تاخیرات پروازي ،کنسلی هاي پروازي و جلوترافتادن زمان پرواز ،بدي آب و هوا و شرایط خاص پرواز ،بسته بودن فرودگاه و... به مسافران محترم هواپیمایی هما می باشد . این سامانه موجب صرفه جویی در زمان مشتري ، عدم ازدحام مسافر در فرودگاه و عدم نارضایتی و اعتراض مشتري می شود . در ضمن ارزش گذاشتن براي مشتري را به نحوي ممکن می سازد . در واقع ارزش افزوده براي مشتري ایجاد می کند و اقدامی جهت مشتر ي مداري است و موجب افزایشرضایت مسافرخواهد شد .