04-08-2021, 08:01 PM
کوتاه مدت:شامل رقابت یکسان،نگهداری مشتری،جذب مشتری
میان مدت:یکپارچه سازی کانالهای متعدد،نگهداری مشتری،گستردگی طیف مشتری،هدایت مشتری به سوی کانال های مناسب باویژگی های مطلوب،کاهش هزینه
بلندمدت:کاهش هزینه های عملیاتی،کاهش هزینه پردازش معاملات واطلاعات ،ارائه خدمات به مشتریان ،ایجاددرآمدمناسب تروگسترده تر
میان مدت:یکپارچه سازی کانالهای متعدد،نگهداری مشتری،گستردگی طیف مشتری،هدایت مشتری به سوی کانال های مناسب باویژگی های مطلوب،کاهش هزینه
بلندمدت:کاهش هزینه های عملیاتی،کاهش هزینه پردازش معاملات واطلاعات ،ارائه خدمات به مشتریان ،ایجاددرآمدمناسب تروگسترده تر