شرکت هواپیمایی BA

[AminAzartash]

[list=1]
[*]دلیل اصلی بازنگری کسب‌وکار (BA) در اجرای ITIL، تطبیق بهتر فرآیندهای IT با اهداف تجاری سازمان است؛ زیرا با گذشت زمان نیازها، فناوری‌ها و انتظارات مشتری تغییر می‌کند. بازنگری کمک می‌کند:
[/list]
[list]
[*]فرآیندهای ناکارآمد شناسایی و بهبود یابند
[*]بهره‌وری و کیفیت خدمات افزایش یابد
[*]هماهنگی بین IT و اهداف استراتژیک سازمان حفظ شود
[*]هزینه‌ها کاهش یابد و ارزش خدمات فناوری اطلاعات بیشتر شود
[/list]

[AminAzartash]

دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL، بهبود مستمر فرآیندها و انطباق بهتر با نیازهای سازمان و فناوری‌های جدید است.

[davarzani]

سوال سوم در رابطه با ITIL در شرکت BA

3.دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL چیست؟

با تشکر

حمیدرضا داورزنی 


دلیل اصلی بازنگری British Airways در اجرای ITIL، نیاز به بهبود هماهنگی بین تیم‌ها، افزایش سرعت پاسخ‌گویی و ارتقاء کیفیت خدمات بود. این بازنگری کمک می‌کنه تا خدمات IT بهتر با نیازهای کسب‌وکار هماهنگ بشن و تجربه مشتری بهبود پیدا کنه.

[davood.kogir chegini]

سوال سوم در رابطه با ITIL در شرکت BA

3.دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL چیست؟

با تشکر

سلام داود چگینی

دلیل اصلی بازنگری شرکت BA در اجرای ITIL، بهبود کیفیت خدمات IT و هماهنگی بهتر با نیازهای کسب‌وکار بود. آن‌ها می‌خواستند کارایی، پاسخ‌گویی و رضایت مشتری را افزایش دهند.