دولت الكترونيكي عبارت از كاربرد فناوري اطلاعات و ازتباطات براي ارتقاي كارايي،اثر بخشي،شفافيت تبادلات و تعاملات اطلاعاتي بين دولت ها و همچنين درون دولت شامل سطوح مختلف ادرات دولتي اعم از محلي ،شهري يا در سطح كشور ،شهروندان و بنگاههاي تجاري مي باشد كه موجب ارتقاي توانمندي شهروندان از طريق دسترسي و بهره گيري از اطلاعات است
ا-به شكل فردي قابل هدايت و اجرا مي باشد
٢-به اموزش، تعليم و نظارت و بازرسي كمي نيازمندند
٣-به زمان و مكان خاصي وابسته نيستند
٤-نتايج حاصله به سهولت قابل اندازه گيري است
٥-نياز به مراجعه رودرو با مشتري يا مدير، دسترسي فيزيكي به منابع ثابت و بكارگيري اطلاعات محرمانه ندارند
الف:حذف برخي مشاغل فعلي (شبيه مشاغل مرتبطبا كتابدازي سنتي)
ب:تغيير در برخي ديگر از مشاغل بعنوان مثال فعاليتهاي مهندسي ،تجارت،پزشكي،اموزشي،و متاثر از فناوري اطلاعات با روشهايي جديد اجرا مي شوند
ج:ايجاد مشاغل جديد به عنوان مثال:مشاغلي نظير برنامه نويس وب،برنامه نويس بانك اطلاعاتي،برنامه نويس سايت،كارشناس امنيت اطلاعات،مدير شبكه
د:ايجاد پديده دوركاري به معني استفاده از رايانه ها و ارتباط از راه دور براي انجام وظايف شغلي در موقعيتهاي جغرافيايي متفاوت
سيستم هاي اموزشي به چهار دسته تقسيم ميشوند.. الف:اموزش مبتي بر وبwbt.web-besed training
ب:سيستم هاي الكترونيكي پشتيباني از عملكرد
ج:كلاس مجازي ناهمزمان
د:كلاس مجازي همزمان