برقراری ارتباط موثر - نسخهی قابل چاپ +- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir) +-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1) +--- انجمن: مجموعه مشاوره روانشناسی، تحصیلی و مددکاری (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=110) +--- موضوع: برقراری ارتباط موثر (/showthread.php?tid=64850) |
برقراری ارتباط موثر - heyvafamily - 02-12-2021 روانشناسان برقراری ارتباط را اولین ضرورت یک زندگی اجتماعی می دانند و انسان را حیوانی اجتماعی می دانند . بنابراین شاید یکی از مهم ترین برتری های انسان بر سایر جانداران ، تنوع و گستره وسیع ارتباطی است که می تواند ایجاد کند . مهارت برقراری ارتباط موثر یکی از مهم ترین پیش بینی کننده های سلامت روابط بین فردی است . به این منظور فنون برقراری ارتباط موثر به عنوان یکی از اصلی ترین قسمت های آموزش مهارت های زندگی در نظر گرفته می شوند . در این مقاله به بررسی مهارت برقراری ارتباط موثر می پردازیم . ” هدف اصلی از برقراری ارتباط ، انتقال پیام است . “ تعریف ارتباط ارتباط عبارت است از فرایند ارسال و دریافت پیام . با توجه به این تعریف ، هر ارتباطی مستلزم حضور دو یا چند واحد اجتماعی است ، یعنی ارتباط می تواند بین دو یا چند نفر ، یک نفر و یک رسانه و غیره صورت می گیرد . هدف اصلی از برقراری ارتباط ، انتقال پیام است . این پیام می تواند به صورت کلامی یا غیر کلامی منتقل شود . در واقع یک پیام را می توان به صورت آشکار یا ضمنی منتقل کرد . هر گونه اشکالی در انتقال پیام می تواند باعث اختلال در ارتباط گردد . برای مثال ممکن است پیام به صورت کامل منتقل نگردد یا این که یک نفر پیامی را ارسال کند ولی فرد مقابل مفهوم دیگری را دریافت نماید . یا حتی کسی پیامی را بفرستد ولی دیگری هیچ پیامی را دریافت نکند ، از این موارد معمولاً به عنوان " سوءتفاهم " یاد می شود . یک ارتباط موثر ارتباطی است که راه را بر سوءتفاهم های احتمالی ببندد . حتما بخوانید: برقراری روابط بین فردی موثر ویژگی های ارتباط موثر از ویژگی های ارتباط موثر می توان به موارد زیر اشاره کرد : [list] [*]تنها وسیله انتقال اطلاعات بین افراد می باشد . [*]تنها راه نشان دادن احساسات به دیگران است . [*]بهترین راه تصحیح سوءتفاهم ها است . [*]پیش شرط هر نوع آموزش موثر ، و در نتیجه [*]لازمه رشد یک اجتماع است . [/list]حتما بخوانید: مهارت ارتباطی ویژگی های یک ارتباط ناموثر از ویژگی های یک ارتباط ناموثر می توان به موارد زیر اشاره کرد : [list] [*]باعث ایجاد سوءتفاهم می شود . [*]منجر به نارضایتی ، احساس تنهایی و تعارض در افراد خانواده و جامعه می گردد . [*]در طول زمان می تواند اعتماد به نفس فرد را مختل کند و احساس درماندگی و در نتیجه آسیب های روانی و اجتماعی ایجاد نماید . [*]توانایی فرد برای مقابله با مشکلات زندگی را کاهش بدهد . [/list]حتما بخوانید: اهمیت وسایل ارتباط جمعی توصیه هایی برای کار آمدتر کردن ارتباط کلامی هنگام صحبت کردن : [list] [*]مطمئن شوید که شنونده فرصت سوال کردن یا اظهار نظر کردن را دارد . [*]سعی کنید خود را به جای شنونده قرار دهید و احساسات او را در نظر بگیرید . [*]آنچه را می خواهید بگویید ، واضح بیان کنید . [*]به شنونده نگاه کنید . [*]مطمئن شوید که آنچه می گویید با تن صدا و زبان بدنی شما هماهنگی دارد . [*]تن و آهنگ صدای خود را تغییر دهید . [*]مبهم صحبت نکرده و با بیان جزئیات زیاد موضوع را پیچیده نکنید . [*]از دیدن علایم آشفتکی در شنونده غفلت نکنید . [/list]هنگام گوش دادن : [list] [*]سوال بپرسید تا کاملا ً متوجه شوید که موضوع چیست . [*]موضوعات را آن طوری که فهمیده اید خلاصه کنید . [*]گوش کنید و از قضاوت در باره آنجه که گوینده می گوید پرهیز کنید . [/list]حتما بخوانید: انواع اختلالات ارتباطی سوالات متداول 1- ✔️ تعریف ارتباط چیست؟ ✔️ ارتباط عبارت است از فرایند ارسال و دریافت پیام که در متن مقاله اطلاعات کاملی از آن و نحوه برقراری ارتباط توضیح داده شده است. 2- ✔️ ویژگی های ارتباط موثر چیست؟ ✔️ مهارت برقراری ارتباط موثر یکی از مهم ترین پیش بینی کننده های سلامت روابط بین فردی است که در متن مقاله شرح داده شده است. 3- ✔️ ویژگی های یک ارتباط ناموثر چیست؟ ✔️ از ویژگی های یک ارتباط ناموثر می توان به مواردی از جمله ایجاد سوتفاهم اشاره کرد که در متن مقاله مطرح شده است. منبع : برقراری ارتباط موثر |