+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: گروه رشته های مدیریت (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=57)
+---- انجمن: مدیریت دولتی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=90)
+---- موضوع: ایزو9001:2015 (/showthread.php?tid=25417)
ایزو9001:2015 - sina58596061 - 29-08-2018
ایزو9001:2015
ISO 9001: 2015 – سیستم های مدیریت کیفیت چیست؟
ایزو9001:2015 استاندارد بین المللی است که الزامات سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را مشخص می کند.
سازمان ها از استاندارد استفاده می کنند تا توانایی ارائه محصولات و خدماتی که به نیازهای مشتری
و قانونی نیاز دارند، ارائه شود. این استاندارد محبوب ترین در سری ISO 9000 و تنها استاندارد در سری
است که سازمان ها می توانند آن را تایید کنند.
ایزو 9001 برای اولین بار در سال 1987 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO)، سازمان بین المللی
متشکل از سازمان های استاندارد ملی بیش از 160 کشور منتشر شد. نسخه فعلی ایزو 9001 در سپتامبر 2015 منتشر شد.
چه کسی باید از سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001: 2015 استفاده کند؟
ایزو 9001: 2015 برای هر سازمان، صرف نظر از اندازه یا صنعت، اعمال می شود. بیش از یک میلیون سازمان
ازبیش از 160 کشور از استاندارد ISO 9001 برای سیستم های مدیریت کیفیت خود استفاده کرده اند.
سازمان هایی از انواع و اندازه ها می بینند که استاندارد ISO 9001 به آنها کمک می کند:
سازماندهی فرایندها
بهبود کارایی فرآیندها
به طور مداوم بهبود بخشد
تمام سازمان هایی که از ISO 9001 استفاده می کنند، در اسرع وقت به انتقال به ISO 9001: 2015 تشویق می شوند.
این شامل نه تنها سازمان هایی هستند که گواهینامه ISO 9001: 2008 می باشند، بلکه هر سازمانی که در آموزش یا
صدور گواهینامه های دیگر شرکت می کند. راهنمایی برای انتقال به ISO 9001: 2015 را می توان از انجمن بین المللی
اعتباربخشی (IAF) دانلود کرد.
ایزو 9001: 2015 چه موضوعاتی را پوشش می دهد؟
ایزو9001:2015 مبتنی بر روش شناسایی برنامه-انجام-بررسی است و یک رویکرد فرایند گرا را برای مستند سازی
و بررسی ساختار، مسئولیت ها و رویه های مورد نیاز برای دستیابی به مدیریت موثر کیفیت در یک سازمان فراهم می کند.
بخش های خاص استاندارد حاوی اطلاعات در زمینه موضوعاتی مانند:
الزامات سیستم مدیریت کیفیت، از جمله اطلاعات مستند، برنامه ریزی و تعیین تعاملات فرآیند مسئولیت های مدیریت
مدیریت منابع، از جمله منابع انسانی و محیط کار سازمان تحقق محصول، از جمله مراحل طراحی تا تحویل
اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود QMS از طریق فعالیت هایی مانند ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
به دنبال مقدمه ای طولانی برای استاندارد ISO 9001 و رویکرد فرآیند هستید؟
تغییراتی که در اصلاح 2015 معرفی شده، در نظر گرفته شده تا اطمینان حاصل شود که ایزو 9001 همچنان
با محیط های در حال تغییر که در آن سازمان ها کار می کنند، سازگار است.
برخی از به روز رسانی های کلیدی در ISO 9001: 2015 عبارتند از معرفی اصطلاحات جدید، بازسازی برخی از اطلاعات،
تاکید بر تفکر مبتنی بر ریسک به منظور افزایش رویکرد فرآیند، بهبود کاربرد برای خدمات و افزایش الزامات رهبری.
مجموعه ای از منابع برجسته ای که اطلاعات بیشتر در مورد ایزو 9001 را شامل می شوند، از جمله مواد قابل
استفاده برای آماده سازی برای انتقال به ISO 9001: 2015.
چگونه می توانم با ISO 9001: 2015 شروع کنم؟
سازمان ها و افرادی که از ISO 9001 استفاده می کنند، در اسرع وقت به تغییر در سال 2015 تشویق می شوند.
با این وجود، انجمن بین المللی اعتباربخشی (IAF) و کمیته ایزو ارزیابی سازگاری (CASCO) با گذشت سه سال
از تاریخ انتشار ISO 9001: 2015 توافق دارند.
این که آیا شما شروع به سفر ISO 9001 خود یا انتقال به بازنگری 2015 می کنید، اولین گام شما این است که
یک کپی از ISO 9001: 2015 را خریداری کنید.
مزایای ایزو9001:2015 چیست؟
ایزو9001:2015 به سازمانها کمک می کند تا مشتریان خود را به طور مداوم محصولات و خدمات با کیفیت
بالا دریافت کنند که به نوبه خود مزایای بسیاری را شامل می شود، از جمله مشتریان راضی، مدیریت و کارکنان.
از آنجایی که ایزو9001:2015 الزامات لازم برای یک سیستم مدیریت کیفیت موثر را مشخص می کند، سازمان ها
دریافتند که استفاده از استاندارد به آنها کمک می کند:
سازماندهی QMS
ایجاد مشتریان راضی، مدیریت و کارمندان به طور مداوم بهبود بخشد تجربه من با شرکت های چندملیتی است که
تغییر فرهنگ مرتبط با اجرای ایزو چند لایه است. اولین و واضح ترین مزیت آن آگاهی از کیفیت است. “این آگاهی با
کیفیت به راحتی محو نمی شود. حتی کسانی که مقاومت
شدیدی برای تغییر ایجاد می کنند، یاد می گیرند که احترام و ارزش زیادی را در یک سیستم مدیریت کیفیت خوب درک کنند.”
ایزو 9001 همچنین مزایای مالی مانند صرفه جویی در هزینه را فراهم می کند.