رهبران برجسته در ارتباطات خود دقیق هستند
آن‌ها می‌دانند که باید مراقب هر کلمه از صحبت‌ها، ایمیل‌ها، نامه‌ها، پیام‌ها و توییت‌های خود باشند. آن‌ها هم درست مثل ما، با سطوح مختلفی از پیوندهای اداری و رسمی روبرو هستند؛ ولی در هر موقعیتی که باشند اطمینان پیدا می‌کنند که روابط آن‌ها مناسب، شایسته و روشن و شفاف است. هنر ارتباطات، زبان رهبری است و یکی از ارکان موفقیت به شمار می‌آید. رهبرانی که روی معاشرت‌ها و ارتباطات خود وقت می‌گذارند، نتایج مثبت آن را به‌صورت مستقیم خواهند دید.

رهبران برجسته باعث می‌شوند افرادشان احساس ارزشمندی داشته باشند