+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7)
+---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42)
+----- انجمن: درس مدیریت ارتباط با مشتری ساعت 17 - سه شنبه (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=316)
+----- موضوع: ارائه ... شرکت ایران خودرو و اپلیکیشن ایساکو (/showthread.php?tid=80514)
صفحه‌ها:
1
2
RE: ارائه ... شرکت ایران خودرو و اپلیکیشن ایساکو - aminkhedri1 - 19-12-2023
جواب ۱ - به دلیل گسترش اینترنت بسیاری از خدمات هم اینترنتی شده اند شرکت ایران خودرو هم برای بهبود خدمت رسانی به مشتریان در جهت کاهش مراجعات حضوری سایت کاستومر مشتری ایران خودرو را راه اندازی کرده است که در راستای تسهیل خدمت رسانی به مشتریان این سایت را ه اندازی شده و به عنوان میز خدمت مشتری ایران خودرو نام گرفته است .
۲_ نحوه ثبت نام در در اپلیکیشن ایساکو را توضیح دهید.
جواب ؛
برای ثبت نام در این اپلیکیشن کافی استعماری موبایل و کد تأیید ارسال شده از طریق پیامک را وارد کنیم
۳- مزایای اپلیکیشن ایساکو را توضیح دهید
از مزایای ایساکو می توان به دسته بندیهای مختلف ،امکان جستجو ،استعلام خلافی خودرو ، استعلام قیمت ، نمایش نمایندگی ها و ... اشاره کرد
۴- امکانات و قابلیتهای اپلیکیشن ایساکو را توضیح دهید
نمایش مراکز خدمات نمایندگی نزدیک محل
سرویس در محل بدون مراجعه حضوری به نمایندگی
امکان اضافه کردن بیش از یک خودرو به اپلیکیشن
اپلیکیشن سازگار برای خدمت رسانی به افراد ناشنوا
RE: ارائه ... شرکت ایران خودرو و اپلیکیشن ایساکو - Amir Hosseininezhad - 21-12-2023
در 4 قسمت سوال جداگانه، این سوالات را حل کردم.
RE: ارائه ... شرکت ایران خودرو و اپلیکیشن ایساکو - Hassan - 22-12-2023
1-شرکت ایران خودروبرای بهبودخدمت رسانی به مشتریان خود درجهت کاهش مراجعات حضوری به راه اندازی سایت کاستومرمشتری ایران خودرو پرداخته
2-شماره موبایل(کد معرف در صورت وجود)و کدتایید ارسال شده از طریق پیامک را وارد نمایید
3-دسته بندیهای مختلف، امکان جستجو، استعالم خالفی خودرو، اعالم قیمت، نمایش نمایندگی هاو...اشاره کرد
4-برای دریافت خدمات پس از فروش می باشدوبسیاری از خدماتی که پیش از این تنها با مراجعه مشتری به شبکه نمایندگی های مجازایران خودرو یا تماس تلفنی بامرکز تماس۰۹۶۴۴۰میسر بود هم اکنون از طریق اپلیکیشن ایساکو و تنها با چند کلیک، با سهولت بیشتر به صورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد وتمام قابلیتهای این نرم افزار رایگان بوده و خدمات دریافتی از آن پشتوانه و ضمانت شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو(ایساکو)را دارا میباشد
RE: ارائه ... شرکت ایران خودرو و اپلیکیشن ایساکو - keshavarz9399 - 23-12-2023
۱ - به دلیل گسترش اینترنت بسیاری از خدمات هم اینترنتی شده اند شرکت ایران خودرو هم برای بهبود خدمت رسانی به مشتریان در جهت کاهش مراجعات حضوری سایت کاستومر مشتری ایران خودرو را راه اندازی کرده است که در راستای تسهیل خدمت رسانی به مشتریان این سایت را ه اندازی شده و به عنوان میز خدمت مشتری ایران خودرو نام گرفته است .
۲_ برای ثبت نام در این اپلیکیشن کافی استعماری موبایل و کد تأیید ارسال شده از طریق پیامک را وارد کنیم
۳- از مزایای ایساکو می توان به دسته بندیهای مختلف ،امکان جستجو ،استعلام خلافی خودرو ، استعلام قیمت ، نمایش نمایندگی ها و ... اشاره کرد
۴-نمایش مراکز خدمات نمایندگی نزدیک محل سرویس در محل بدون مراجعه حضوری به نمایندگی امکان اضافه کردن بیش از یک خودرو به اپلیکیشن
اپلیکیشن سازگار برای خدمت رسانی به افراد ناشنوا