+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7)
+---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42)
+----- انجمن: پیاده سازی مدل های تجارت الکترونیکی - ترم اول 1401 - ساعت 16-20 (پنجشنبه ها) (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=285)
+----- موضوع: سوال سه_شرکت مالی کاریزما (/showthread.php?tid=75658)
صفحه‌ها:
1
2
RE: سوال سه_شرکت مالی کاریزما - MOH@MM@D - 27-12-2022
(26-12-2022, 02:18 AM)مهدي اولياءدوست نوشته است: 3-CRMچیست و توسط چه کسی مطرح شد و هدفش چیست؟
به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است این عبارت دهه ۹۰ میلادی توسط فردی به نام توماس سیبل وارد حوزه مدیریت بازرگانی شد
هدفش پیدا کردن نیازهای مشتریان وبرآورده کردن آن نیاز است
RE: سوال سه_شرکت مالی کاریزما - Alireza7373 - 28-12-2022
CRMکوتاه شده عبارت customer Manager relationship و به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان است. این عبارت در اوایل دهه نود میلادی و توسط فردی به نام توماس سیبل وارد حوزه مدیریت و بازرگانی شد. هدفش پیدا کردن نیاز اصلی مشتریان و برآورده کردن آن نیاز است.
RE: سوال سه_شرکت مالی کاریزما - 0323867790 - 28-12-2022
به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است این عبارت دهه ۹۰ میلادی توسط فردی به نام توماس سیبل وارد حوزه مدیریت بازرگانی شد
هدفش پیدا کردن نیازهای مشتریان وبرآورده کردن