![]() |
نققش ITSMدر شرکت eBay - نسخهی قابل چاپ +- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir) +-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1) +--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7) +---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42) +----- انجمن: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - پنجشنبه ها -ساعت 11 تا 14 (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=344) +----- موضوع: نققش ITSMدر شرکت eBay (/showthread.php?tid=115559) صفحهها:
1
2
|
RE: نققش ITSMدر شرکت eBay - davarzani - 05-06-2025 (26-05-2025, 12:08 PM)Mohammad Javad Rashvand نوشته است: 1-چگونه چارچوب ITIL به مدیریت خدمات فناوری اطلاعات eBay کمک میکند؟ حمیدرضا داورزنی 1- چارچوب ITIL به مدیریت خدمات فناوری اطلاعات eBay کمک میکند تا فرآیندهای IT را استانداردسازی، بهینهسازی و خودکار کند. این چارچوب با مدیریت رخدادها، مشکلات، تغییرات و داراییهای IT، باعث افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و بهبود تجربه کاربران میشود. همچنین، ITIL با تمرکز بر بهبود مستمر خدمات، کیفیت سرویسهای فناوری اطلاعات را ارتقا میدهد. 2- eBay از اصول ITIL برای مدیریت تغییرات و رویدادها استفاده میکند تا پایداری خدمات IT را حفظ کند. این شرکت با پایش و کنترل تغییرات، از بروز اختلالات جلوگیری کرده و با خودکارسازی فرآیندهای تغییر، زمان اجرای تغییرات را کاهش میدهد. همچنین، با مدیریت رویدادها، مشکلات احتمالی را سریعتر شناسایی و حل میکند، که باعث افزایش بهرهوری و کاهش هزینههای عملیاتی میشود. 3-ITIL در مدیریت حادثه زیرساخت فناوری اطلاعات eBay نقش مهمی در شناسایی، ثبت، تحلیل و حل سریع مشکلات IT دارد. این چارچوب با استانداردسازی فرآیندهای مدیریت حادثه، زمان بازیابی سرویسها را کاهش داده و تأثیر اختلالات بر کاربران و کسبوکار را به حداقل میرساند. همچنین، با خودکارسازی و بهینهسازی گردشکارها، بهرهوری تیمهای IT را افزایش داده و از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری میکند. RE: نققش ITSMدر شرکت eBay - davood.kogir chegini - 06-06-2025 (26-05-2025, 12:08 PM)Mohammad Javad Rashvand نوشته است: 1-چگونه چارچوب ITIL به مدیریت خدمات فناوری اطلاعات eBay کمک میکند؟ 1- چارچوب ITIL به مدیریت خدمات فناوری اطلاعات eBay کمک میکند تا فرآیندهای IT را استانداردسازی، بهینهسازی و خودکار کند. این چارچوب با مدیریت رخدادها، مشکلات، تغییرات و داراییهای IT، باعث افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و بهبود تجربه کاربران میشود. همچنین، ITIL با تمرکز بر بهبود مستمر خدمات، کیفیت سرویسهای فناوری اطلاعات را ارتقا میدهد. 2- eBay از اصول ITIL برای مدیریت تغییرات و رویدادها استفاده میکند تا پایداری خدمات IT را حفظ کند. این شرکت با پایش و کنترل تغییرات، از بروز اختلالات جلوگیری کرده و با خودکارسازی فرآیندهای تغییر، زمان اجرای تغییرات را کاهش میدهد. همچنین، با مدیریت رویدادها، مشکلات احتمالی را سریعتر شناسایی و حل میکند، که باعث افزایش بهرهوری و کاهش هزینههای عملیاتی میشود. 3-ITIL در مدیریت حادثه زیرساخت فناوری اطلاعات eBay نقش مهمی در شناسایی، ثبت، تحلیل و حل سریع مشکلات IT دارد. این چارچوب با استانداردسازی فرآیندهای مدیریت حادثه، زمان بازیابی سرویسها را کاهش داده و تأثیر اختلالات بر کاربران و کسبوکار را به حداقل میرساند. همچنین، با خودکارسازی و بهینهسازی گردشکارها، بهرهوری تیمهای IT را افزایش داده و از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری میکند |