تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum

نسخه‌ی کامل: کاربردهای نرم افزار CRM
شما درحال مشاهده‌ی نسخه‌ی متنی این صفحه می‌باشید. مشاهده‌ی نسخه‌ی کامل با قالب‌بندی مناسب.
پردیس فناوری کیش _طرح مشاوره متخصصین صنعت ومدیریت _دپارتمان فناوری اطلاعات وارتباطات

نرم افزار CRM بانکی چیست؟


هدف هر نرم افزار CRM در بازارهای گوشه ای، ترکیب فن آوری و منابع انسانی برای برآورده کردن انتظارات مشتریان یا حتی پیش بینی آنها در آینده ای نزدیک است. نیاز مبرمی به جمع آوری و پردازش حجم زیادی از اطلاعات وجود دارد. برای تصمیم گیری در مورد نحوه و هدف استفاده از این اطلاعات به یک نرم افزار CRM بانکی مناسب احتیاج دارید.
بانک ها داده های مربوط به افراد را ذخیره می کنند. خدمات و محصولات مختلف بانکی وجود دارند که نیازهای مردم را برآورده می کنند یا به نحوی مشکلات آنها را برطرف می کنند.

[font=yekan, num]هدف نرم افزار CRM بانکی، تجمیع همه موارد ذکر شده در قالب یک نرم افزار است که دسترسی به آن در هر زمان امکان پذیر باشد. در نرم افزار CRM تمام اطلاعات مورد نیاز در دسترس است. همچنین با استفاده از نرم افزار CRM بانکی می توان بسیاری از فرایندهای سازمان را به صورت خودکار اجرا کرد که باعث می شود کارکنان به جای انجام امور اداری تکراری روی نیاز های مشتریان تمرکز کنند.[/font]

[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica]فواید CRM در بانک و موسسات مالی[/font][/font]

[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica]افزایش فروش[/font][/font][/font]
[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica]افزایش تبدیل سرنخ[/font][/font][/font][/font]
[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica]سفارشی سازی تعاملات با مشتری[/font][/font][/font][/font][/font]
[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica]و...[/font][/font][/font][/font][/font]

[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][تصویر:  CRM-for-Banking.jpg][/font][/font][/font][/font][/font]


[font=yekan, num][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica][font=yekan, num, tahoma, helvetica]چگونه می توان بهترین نرم افزار CRM بانکی را انتخاب کرد؟

باانتخاب صحیح پلت فرم CRM بانکی می توان گام مهمی را در جهت موفقیت کلی بانک ها برداشت. نرم افزارهای آماده استفاده و همچنین شخصی سازی شده برای بانک ها وجود دارد. شما ممکن است نرم افزاری را انتخاب کنید که به نیازهای شما پاسخ دهد و به شما کمک کند تا به کارآمدترین روش به تمام اهداف کسب و کار خود برسید. چند نکته کلیدی وجود دارد که انتخاب را آسان و کارآمد می کند.[/font]
[/font]
[/font]
[/font]
[/font]
[/font]


برای مشاهده ادامه مطلب کلیک کنید