26-02-2019, 05:18 PM
[font=IRANSansWeb]نرم افزار CRM[/font]
CRM چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری[font=IRANSansWeb, serif] (CRM) یک فن آوری برای مدیریت تمام روابط و تعاملات شرکت شما با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه است. هدف ساده است: بهبود روابط تجاری. سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا به مشتریان متصل شوند، روند را ساده کرده و سودآوری را افزایش دهند.[/font]
تمام شرکتهای برتر ایرانی و خارجی، اول از CRM استفاده کردند، سپس پیشرفت جهشی خودشان را آغاز کردند!
[font=Arial, sans-serif] [/font]
[font=Arial, sans-serif] [/font]
![[تصویر: brands-who-use-crm.jpg]](https://4.bp.blogspot.com/-4sUBKpVVbvY/XGp1YL5pe4I/AAAAAAAAAa0/7EQT-BzjZMwFVZfoPKNaFZdRbPclhBsFACLcBGAs/s1600/brands-who-use-crm.jpg)
[font=Arial, sans-serif] [/font]
با استفاده از [font=Arial, Verdana, sans-serif]نرم افزار CRM نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان، وظایفشان را به خوبی انجام دهند. بلکه می‌توانید در هر مکانی که هستید با یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت کسب و کار خود را مدیریت کنید. دقیقا همان کاری که مدیران برترین شرکتهای دنیا انجام می‌دهند.[/font]
[font=IRANSansWeb]نرم افزار CRM[/font]
CRM برای چه بخشی از شرکت است؟
یک سیستم CRM برای همه بخشهای شرکت از فروش، خدمات پس از فروش، طراحی و توسعه، استخدام، بازاریابی، و هر قسمت دیگر در کسب و کار که نیاز به تعاملات خارجی و روابط داخلی دارد، کاربردی است و موجب موفقیت شما می‌شود. با CRM می‌توانید اطلاعات تماس، شناسایی فرصت های فروش، مشکلات مشتریان شاکی و کمپین‌های بازاریابی را در یک مکان مرکزی مدیریت کنید.
یک نکته بسیار مهم در خرید CRM که فروشندگان نمی‌خواهند شما بدانید!
اغلب فروشندگان بدون در نظر گرفتن این نکته که این نرم افزار برای شما سود آور است یا خیر، به شما پیشنهاد خرید می دهند! ما با یک فرمول خیلی ساده می توانیم به شما بگوییم که زمان خرید نرم افزار فرا رسیده یا اینکه فعلا برای خرید اقدام نکنید.
اگر زمانی رسید که دیدید مرتباً از مشتریان خود این سوالات را می‌پرسید، متوجه می‌شوید که می‌توانید به فکر یک [font=Arial, Verdana, sans-serif]نرم افزار CRM باشید:[/font]
[font=Symbol]·[font=Times New Roman] [/font]شماره تلفن شما چیست؟[/font]
[font=Symbol]·[font=Times New Roman] [/font]آخرین سفارش شما چه بوده است؟[/font]
[font=Symbol]·[font=Times New Roman] [/font]آیا با فرد دیگری از این شرکت صحبت کرده‌اید؟[/font]
[font=Symbol]·[font=Times New Roman] [/font]در چه طرحی (plan) قرار دارید؟[/font]
[font=Symbol]·[font=Times New Roman] [/font]چه مدت است که مشتری ما هستید؟[/font]
پس می‌توانید به فکر یک نرم‌افزار CRM باشید.
می دانستید نرم افزار[font=IRANSansWeb, serif] CRM پارمیسافت بروی سیستم عامل های Linux، macOS و Windows قابل اجرا است؟
[/font]
[/font]
[font=Arial, sans-serif] [/font]
![[تصویر: OS.jpg]](https://2.bp.blogspot.com/-Pgl7EGijm-Y/XGp1YXQyw3I/AAAAAAAAAa4/1RWcdHQSFcEKrxaiPV1kOfdRiRwXg6Q6gCEwYBhgL/s1600/OS.jpg)
[font=Arial, sans-serif] [/font]
CRM پارمیسافت چه امکاناتی دارد؟
[font=arial]برای مشاهده‌ی امکانات CRM پارمیسافت به صفحه‌ی نرم افزار CRM مراجعه کنید.[/font]یک کسب و کار بدون CRM می تواند سرمایه شما را نابود کند!
حالا خودتان محاسبه کنید هر روزی که از[font=IRANSansWeb, serif] CRM استفاده نمی کنید چقدر متضرر می شوید؟[/font]
چگونه افزایش فروش را بدون افزایش بودجه برای تبلیغات تجربه کنیم؟
برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن [font=IRANSansWeb]به صفحه نرم افزار CRM در سایت پارمیسافت مراجعه کنید.[/font]